AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der MacTrade GmbH
für Bestellungen über den Onlineshop www.mactrade.de
Anbieter und Geschäftspartner
MacTrade GmbH
Bajuwarenstraße 2f
93053 Regensburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 941 / 78532-20
E-Mail: vertrieb@mactrade.de
Website: www.mactrade.de
Registergericht: Amtsgericht Regensburg
Handelsregisternummer: HRB 7165
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE197223467
Geschäftsführer: Marcus Zamecnik und Stephen Sheppard
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop der MacTrade GmbH unter www.mactrade.de abgegeben werden.
- Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
- Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Soweit einzelne Regelungen ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer gelten, wird hierauf ausdrücklich hingewiesen.
- Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Gegenüber Unternehmern gilt dies auch dann, wenn wir einer Bestellung in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen vorbehaltlos nachkommen.
- Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge über Waren. Für Reparatur-, Installations-, Finanzierungs-, Miet- oder sonstige Dienstleistungen können ergänzende oder gesonderte Vertragsbedingungen gelten.
§ 2 Produktdarstellung und Bestellvorgang
- Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie ist eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
- Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben über die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen prüfen und ändern.
- Mit Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
- Vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden insbesondere die wesentlichen Merkmale der Waren, der Gesamtpreis, die Versandkosten, die gewählte Zahlungsart und die für die Bestellung geltende Lieferzeit angezeigt.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine zutreffende Rechnungs- und Lieferanschrift sowie eine erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.
§ 3 Vertragsschluss
- Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach der gewählten Zahlungsart.
- Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Abgabe der Bestellung endgültig belastet. Wir nehmen das Angebot des Kunden mit der erfolgreichen endgültigen Belastung der Kreditkarte an. In diesem Zeitpunkt kommt der Kaufvertrag zustande.
- Absatz 2 gilt entsprechend bei anderen Zahlungsarten, bei denen wir den vollständigen Rechnungsbetrag unmittelbar nach Abgabe der Bestellung endgültig einziehen oder belasten.
- Eine lediglich vorläufige Autorisierung oder Reservierung eines Betrages auf einem Zahlungsmittel stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Erfolgt nach der Autorisierung eine endgültige Belastung, kommt der Kaufvertrag spätestens mit dieser endgültigen Belastung zustande.
- Nach erfolgreicher endgültiger Belastung erhält der Kunde eine elektronische Auftrags- oder Vertragsbestätigung. Diese bestätigt den Eingang der Bestellung und den Abschluss des Kaufvertrages.
- Bei Zahlungsarten, bei denen keine unmittelbare endgültige Belastung oder Einziehung erfolgt, bestätigt eine automatisch versandte Eingangsbestätigung zunächst nur den Eingang der Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme des Kundenangebots dar.
- Bei Zahlungsarten im Sinne von Absatz 6 können wir das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung annehmen durch:
- a) eine gesonderte Auftragsbestätigung,
- b) eine Versandbestätigung oder
- c) den Versand der bestellten Ware.
- Als Werktage im Sinne dieser Regelung gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz der MacTrade GmbH.
- Erfolgt bei einer Zahlungsart ohne unmittelbare endgültige Belastung innerhalb von fünf Werktagen keine Annahme, ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.
- Schlägt die endgültige Belastung des gewählten Zahlungsmittels fehl und nehmen wir die Bestellung auch nicht auf andere Weise an, kommt kein Kaufvertrag zustande.
- Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
- Wir speichern den Vertragstext und die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben. Der Kunde erhält die Vertragsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail. Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, können dort gegebenenfalls weitere Bestelldaten eingesehen werden.
§ 4 Preise und Versandkosten
- Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht in einem ausschließlich Unternehmern zugänglichen Bereich ausdrücklich Nettopreise ausgewiesen werden.
- Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
- Es gilt der bei Abgabe der Bestellung im Onlineshop angezeigte Preis, sofern der Kaufvertrag zu diesem Preis zustande kommt.
- Nachträgliche Preisänderungen des Herstellers oder eines Vorlieferanten führen nicht zu einer Erhöhung des mit dem Kunden bereits vereinbarten Kaufpreises.
- Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen, bei denen noch kein Kaufvertrag zustande gekommen ist.
- Offensichtliche Schreib-, Rechen-, Übertragungs- oder Systemfehler bleiben unberührt. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die gesetzlichen Anfechtungsrechte.
- Ein Preisfehler ist nicht allein deshalb offensichtlich, weil der Preis von einer späteren Preisempfehlung oder einem später geänderten Herstellerpreis abweicht.
- Lieferungen erfolgen in die Länder und Gebiete, die im Bestellprozess ausgewählt werden können. Andere Auslandslieferungen sind ab einem Auftragswert von 500 € grundsätzlich möglich, erfolgen jedoch ausschließlich nach individueller Prüfung. Da die Versandkosten länderspezifisch sind, bitten wir diese bei unserem Vertriebsteam zu erfragen. Ein Anspruch auf Durchführung einer Auslandslieferung besteht nicht.
- Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen. Diese werden nicht von uns erhoben und sind vom Kunden unmittelbar an die zuständigen Stellen zu entrichten.
§ 5 Zahlungsbedingungen
- Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
- Bei Zahlung per Kreditkarte wird der vollständige Rechnungsbetrag unmittelbar nach Abgabe der Bestellung endgültig belastet.
- Mit der erfolgreichen endgültigen Kreditkartenbelastung wird die Bestellung gemäß § 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angenommen und der Kaufvertrag geschlossen.
- Bei anderen unmittelbar belasteten Zahlungsarten gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend.
- Schlägt eine Zahlung fehl, können wir den Kunden über die fehlgeschlagene Zahlung informieren und ihm die Möglichkeit geben, eine andere Zahlungsart zu verwenden. Hierdurch kommt nicht automatisch ein Kaufvertrag zustande, sofern die Bestellung nicht bereits anderweitig angenommen wurde.
- Wird ein bereits geschlossener Kaufvertrag wirksam widerrufen, aufgehoben oder aufgrund eines gesetzlichen oder wirksam vereinbarten Rücktrittsrechts rückabgewickelt, erstatten wir den zu erstattenden Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
- Erstattungen erfolgen unverzüglich unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen.
- Eine Aufrechnung des Kunden ist zulässig, soweit seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind. Diese Einschränkung gilt nicht für Ansprüche, die mit unserer Forderung in einem Gegenseitigkeitsverhältnis stehen, und nicht gegenüber Verbrauchern, soweit eine Einschränkung gesetzlich unzulässig ist.
- Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben. Für Verbraucher bleiben weitergehende gesetzliche Rechte unberührt.
- Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 6 Lieferung und Lieferzeiten
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.
- Maßgeblich ist die beim jeweiligen Produkt vor Abgabe der Bestellung angegebene Lieferzeit.
Die im Online-Shop angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Verkäufer übernimmt keine Garantie für bestimmte Lieferzeiten oder Liefertermine. Verzögerungen können insbesondere durch Lieferprobleme von Herstellern, Logistikunternehmen oder unvorhersehbare Ereignisse entstehen. - Die Lieferzeit beginnt grundsätzlich am Tag nach Zustandekommen des Kaufvertrages.
- Ist bei einer Zahlungsart eine Zahlung im Voraus vereinbart, ohne dass die Zahlung selbst bereits den Vertragsschluss bewirkt, beginnt die Lieferzeit am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch den Kunden, frühestens jedoch am Tag nach Zustandekommen des Kaufvertrages.
- Fällt der letzte Tag der Lieferzeit auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Lieferzeit am nächsten Werktag.
- Angaben wie „sofort lieferbar“, „auf Lager“ oder konkrete Lieferzeiträume beziehen sich auf den bei Abgabe der Bestellung erkennbaren und im Onlineshop ausgewiesenen Lieferstatus.
- Lieferzeiten müssen auf der Produktseite als konkreter oder bestimmbarer Zeitraum angegeben werden. Allgemeine Hinweise auf mögliche Verzögerungen ersetzen die für das jeweilige Produkt angegebene Lieferzeit nicht.
- Verzögert sich eine Lieferung, informieren wir den Kunden über die uns bekannten Umstände und, soweit möglich, über den aktualisierten voraussichtlichen Lieferzeitraum.
- Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
- Teillieferungen sind zulässig, wenn:
- a) die Teillieferung für den Kunden nutzbar ist,
- b) die Lieferung der restlichen Ware sichergestellt bleibt und
- c) dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
- Ist eine Teillieferung für den Kunden erkennbar ohne wirtschaftliches oder tatsächliches Interesse, erfolgt sie nur mit Zustimmung des Kunden.
- Lieferungen an Packstationen oder vergleichbare Empfangseinrichtungen erfolgen nur, soweit dies für die bestellte Ware und den gewählten Versanddienstleister möglich ist.
§ 7 Selbstbelieferung und Nichtverfügbarkeit
- Soweit eine Ware nicht aus unserem eigenen Lagerbestand geliefert wird, erfolgt die Lieferung unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unseren Hersteller oder Vorlieferanten.
- Wir sind berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn sämtliche nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- a) Wir haben spätestens unverzüglich nach Zustandekommen des Kundenvertrages und rechtzeitig zur Einhaltung der angegebenen Lieferzeit ein konkretes Beschaffungsgeschäft über die zur Vertragserfüllung erforderliche Ware abgeschlossen oder eine entsprechende verbindliche Beschaffungsbestellung abgegeben.
- b) Das Beschaffungsgeschäft stimmt hinsichtlich des bestellten Produkts und der erforderlichen Menge mit dem Kundenvertrag überein.
- c) Der Hersteller oder Vorlieferant storniert dieses konkrete Beschaffungsgeschäft nachträglich, lehnt es endgültig ab oder verweigert beziehungsweise unterlässt die Belieferung endgültig.
- d) Die Nichtbelieferung beruht auf Umständen, die wir nicht zu vertreten haben.
- e) Die bevorstehende Nichtbelieferung war uns bei Abschluss des Kundenvertrages weder bekannt noch musste sie uns bei Anwendung der verkehrsüblichen Sorgfalt bekannt sein.
- Ein Rücktritt kann unter den Voraussetzungen des Absatzes 2 insbesondere in Betracht kommen, wenn der Hersteller oder Vorlieferant eine konkret zur Erfüllung der Kundenbestellung platzierte Beschaffungsbestellung nachträglich storniert, beispielsweise aufgrund:
- a) einer Änderung seiner Preise oder Vertriebskonditionen,
- b) einer Änderung oder Aufhebung von Lieferkontingenten,
- c) einer Produktabkündigung,
- d) einer endgültigen Einstellung der Produktion oder des Vertriebs,
- e) einer fehlenden oder entzogenen regionalen Lieferfreigabe oder
- f) einer sonstigen endgültigen Lieferverweigerung.
- Voraussetzung bleibt in allen Fällen, dass der Hersteller oder Vorlieferant das konkrete Beschaffungsgeschäft storniert oder die Belieferung daraus endgültig verweigert. Eine bloße Erhöhung unseres Einkaufspreises berechtigt uns nicht zum Rücktritt, wenn das konkrete Beschaffungsgeschäft weiterhin zu den ursprünglich vereinbarten Bedingungen erfüllt wird.
- Das Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht, wenn:
- a) wir das erforderliche Beschaffungsgeschäft nicht oder nicht rechtzeitig abgeschlossen haben,
- b) wir die Bestellung beim Vorlieferanten selbst storniert haben,
- c) wir die Nichtbelieferung selbst verursacht oder zu vertreten haben,
- d) uns die Nichtverfügbarkeit bereits bei Vertragsschluss bekannt war oder bekannt sein musste oder
- e) lediglich unsere Gewinnerwartung oder Kalkulation beeinträchtigt wird, ohne dass das konkrete Beschaffungsgeschäft storniert oder die Lieferung verweigert wurde.
- Sobald die endgültige Nichtbelieferung feststeht, werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren.
- Machen wir von dem Rücktrittsrecht Gebrauch, erklären wir den Rücktritt ausdrücklich gegenüber dem Kunden.
- Bereits erhaltene Zahlungen werden nach Erklärung des Rücktritts unverzüglich und grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel vollständig erstattet.
- Ist nur ein Teil einer Bestellung endgültig nicht verfügbar, beschränkt sich der Rücktritt grundsätzlich auf diesen Teil. Vom gesamten Vertrag können wir nur zurücktreten, wenn die übrige Bestellung ohne den nicht verfügbaren Teil für den Kunden erkennbar keinen sinnvollen wirtschaftlichen oder tatsächlichen Zweck mehr erfüllt.
- Ein anderes oder nachfolgendes Produkt wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden als Ersatz geliefert. Eine automatische Ersetzung durch ein anderes Modell findet nicht statt.
- Ist die Lieferung lediglich verzögert und steht eine endgültige Nichtbelieferung noch nicht fest, besteht kein Rücktrittsrecht nach diesem Paragraphen. Die gesetzlichen Rechte beider Vertragsparteien bleiben unberührt.
§ 8 Gefahrübergang und Transportschäden
- Gegenüber Verbrauchern trägt die MacTrade GmbH das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware bis zur Übergabe an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten.
- Beauftragt ein Verbraucher selbständig einen Beförderer, den wir ihm zuvor nicht benannt haben, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
- Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonstigen Transportdienstleister auf den Kunden über.
- Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu beanstanden und uns darüber zu informieren. Die Unterlassung einer solchen Beanstandung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers.
- Für Unternehmer gelten zusätzlich die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere § 377 HGB.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
- Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.
- Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher gegenwärtiger und zukünftiger Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
- Unternehmer dürfen die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterveräußern. Sie treten uns bereits jetzt die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungswertes der Vorbehaltsware ab. Wir nehmen die Abtretung an.
- Der Unternehmer bleibt bis auf Widerruf zur Einziehung der abgetretenen Forderungen berechtigt. Wir werden die Einziehungsbefugnis nicht widerrufen, solange der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt.
- Bei Zugriffen Dritter auf Vorbehaltsware oder abgetretene Forderungen hat uns der Unternehmer unverzüglich zu informieren und die zur Wahrung unserer Rechte erforderlichen Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
- Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als zehn Prozent, werden wir auf Verlangen des Unternehmers Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben.
§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher
- Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
- Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher vor Abgabe seiner Bestellung zur Verfügung gestellt und anschließend auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt wird.
- Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Hierzu zählen insbesondere:
- In-Ear-Kopfhörer (z. B. Apple AirPods)
- Headsets mit Ohrkanalaufsätzen
- andere versiegelte Hygieneprodukte
Ein Widerruf ist bei diesen Produkten nur möglich, solange die Originalversiegelung unbeschädigt ist.
- Die bloße Öffnung einer gewöhnlichen Verkaufs- oder Transportverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
- Ob ein bestimmtes Produkt vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und nicht allein nach seiner Produktbezeichnung oder Produktgruppe.
- Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
- Freiwillige Rücknahme- oder Umtauschmöglichkeiten außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts bestehen nur, wenn wir diese ausdrücklich eingeräumt haben. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Kulanzzusage.
§ 11 Gesetzliche Mängelhaftung
- Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit nachfolgend nichts wirksam Abweichendes vereinbart ist.
- Gegenüber Verbrauchern gelten für neue Waren die gesetzlichen Verjährungsfristen.
- Bei gebrauchten Waren kann die Verjährungsfrist für Mängelansprüche eines Verbrauchers auf ein Jahr ab Ablieferung verkürzt werden, jedoch nur, wenn:
- a) der Verbraucher vor Abgabe seiner Vertragserklärung eigens über die Verkürzung informiert wurde und
- b) die Verkürzung im Vertrag ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.
- Eine lediglich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Regelung ersetzt die nach Absatz 3 erforderliche gesonderte Vereinbarung nicht.
- Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
- Die Verkürzung nach Absatz 5 gilt nicht:
- a) bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten,
- b) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
- c) bei Übernahme einer Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie,
- d) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- e) für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz,
- f) für gesetzliche Rückgriffsansprüche innerhalb einer Lieferkette oder
- g) soweit das Gesetz zwingend eine längere Verjährungsfrist vorsieht.
- Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB. Unterlässt der Unternehmer die rechtzeitige Anzeige eines erkennbaren Mangels, gilt die Ware im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen als genehmigt.
- Eingriffe, Veränderungen oder Reparaturen durch den Kunden oder nicht autorisierte Dritte führen nur dann zu einem Ausschluss von Mängelansprüchen, soweit der betreffende Mangel hierdurch verursacht wurde.
- Mängelansprüche sind nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil die Ware bestimmungsgemäß genutzt, eingerichtet, aktiviert oder mit kompatiblem Zubehör verbunden wurde.
- Herstellergarantien bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelhaftungsrechten. Sie schränken Ansprüche des Kunden gegen uns als Verkäufer nicht ein.
- Angaben zur Dauer, zum räumlichen Geltungsbereich und zu den Bedingungen einer Herstellergarantie ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung des Garantiegebers.
- Bei Waren mit digitalen Elementen bleiben die gesetzlichen Vorschriften über die Bereitstellung von Aktualisierungen sowie die gesetzlichen Mängelrechte uneingeschränkt anwendbar.
§ 12 Haftung
- Wir haften unbeschränkt:
- a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- b) bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- c) nach dem Produkthaftungsgesetz,
- d) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
- e) im Umfang einer von uns übernommenen Garantie und
- f) in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.
- Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
- Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
- Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
- Soweit im Zusammenhang mit einer ausdrücklich vereinbarten Dienstleistung Daten des Kunden verarbeitet werden, ist der Kunde verpflichtet, vor Übergabe eines Gerätes eine dem Stand der Technik entsprechende Datensicherung vorzunehmen, soweit ihm dies möglich und zumutbar ist.
- Bei leicht fahrlässig verursachtem Datenverlust ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung angefallen wäre.
- Die Haftungsausnahmen aus Absatz 1 bleiben auch im Falle eines Datenverlustes uneingeschränkt bestehen.
§ 13 Produktangaben, Kompatibilität und Abbildungen
- Maßgeblich für die geschuldete Beschaffenheit sind die bei Vertragsschluss vereinbarten Produktmerkmale.
- Abbildungen dienen der Produktdarstellung. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Darstellung können insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen entstehen.
- Abweichungen dürfen die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion, Kompatibilität oder gewöhnliche Verwendbarkeit der Ware nicht beeinträchtigen.
- Der Kunde ist verpflichtet, vor der Bestellung zu prüfen, ob ein Produkt mit den von ihm eingesetzten Geräten, Anschlüssen, Betriebssystemen oder sonstigen technischen Umgebungen kompatibel ist, soweit die hierfür erforderlichen Angaben im Onlineshop klar und verständlich bereitgestellt werden.
- Eine fehlerhafte oder unvollständige Produkt- oder Kompatibilitätsangabe durch uns bleibt von Absatz 4 unberührt.
- Produktbezeichnungen wie „Vorgängermodell“, „Auslaufmodell“, „refurbished“ oder „gebraucht“ werden beim jeweiligen Produkt ausgewiesen. Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte bleiben unberührt.
Besondere Hinweise zu Vorgängermodellen:
Wenn ein Produkt als „Vorgängermodell“ gekennzeichnet ist, gelten die normalen gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Für die Nutzung einer Herstellergarantie (z. B. Apple) kann es erforderlich sein, dass der Kauf beim Hersteller korrekt hinterlegt ist. In diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, selbst dafür zu sorgen, dass das Kaufdatum angepasst wird. Für Apple-Produkte kann dies über den Apple Care Support unter 0800 6645451 erfolgen.
§ 14 Datenschutz und Zahlungsprüfung
- Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
- Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Zahlungsabwicklung, zu möglichen Betrugspräventionsmaßnahmen und zur Einbindung von Zahlungsdienstleistern ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
- Eine Bonitäts- oder Betrugsprüfung erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht und der Kunde nach den geltenden Datenschutzvorschriften darüber informiert wurde.
- Die Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzt keine gegebenenfalls erforderliche datenschutzrechtliche Information oder Einwilligung.
§ 15 Verbraucherstreitbeilegung
- Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Die gesetzlichen Informationspflichten nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz bleiben unberührt.
§ 16 Anwendbares Recht
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
- Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.
§ 17 Gerichtsstand
- Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
- Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Regensburg.
- Gleiches gilt gegenüber Unternehmern, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder deren Wohnsitz beziehungsweise gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.
- Wir bleiben berechtigt, einen Unternehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
§ 18 Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, gelten anstelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften.
- Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.
- Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen keiner strengeren Form als gesetzlich vorgesehen. Individuelle Abreden haben in jedem Fall Vorrang.
- Die jeweils bei Abgabe der Bestellung einbezogene Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist für den Vertrag maßgeblich.
- Frühere Fassungen werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen dokumentiert.
- Preisänderungen, Schreibfehler und Irrtümer vorbehalten.
Alle Artikel nur solange der Vorrat reicht.
Abbildungen können abweichen.
Alle Preise in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Stand: 28. Juli 2026